Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Viaruko Bookstore (Ueberlandstrasse 329, 8051 Zürich, Zürich, Switzerland) personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erhebt, nutzt und schützt. Bei Fragen können Sie uns jederzeit unter info@viaruko.shop kontaktieren.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Viaruko Bookstore, Ueberlandstrasse 329, 8051 Zürich, Zürich, Switzerland. Kontakt: info@viaruko.shop.

2. Arten der erhobenen Daten

Wir erheben und verarbeiten je nach Nutzung unserer Website und Dienste insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie uns kontaktieren oder ein Kundenkonto anlegen.
• Bestell- und Zahlungsinformationen, wenn Sie über unsere Plattform einkaufen.
• Nutzungsdaten und technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten) zur Verbesserung der Funktionalität und Sicherheit.
• Kommunikationsinhalte, wenn Sie Supportanfragen stellen oder Feedback geben.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen.
• Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Versandprozessen.
• Kommunikation mit Ihnen, einschließlich Beantwortung von Anfragen und Kundensupport.
• Sicherheit, Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Analyse und Statistik zur Optimierung unseres Angebots.
• Versand von Informationen zu Aktualisierungen oder Änderungen unserer Bedingungen und Richtlinien.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Situation auf Basis Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, etwa zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und Verbesserung unseres Angebots.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Ohne bestimmte Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Sofern gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung für optionale Cookies ein. Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit über die verfügbaren Einstellungen widerrufen.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung rechtlicher Pflichten oder auf Basis berechtigter Interessen erforderlich ist. Kategorien von Empfängern können sein:

• Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Transaktionen.
• Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen.
• IT-Dienstleister, Hosting-Provider und Analyseanbieter zur Wartung und Verbesserung unserer Systeme.
• Berater oder Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder zur Wahrung unserer Rechte notwendig.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb Ihres Aufenthaltsstaates erfolgt nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen bestehen oder gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall der Zwecke oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung von Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen.
• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@viaruko.shop. Zudem besteht das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.

10. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise kommunizieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.